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一手產品一手服務!看上汽通用汽車如何“盤”未來

發布時間: 2019-03-18      瀏覽 :43

今天,
上汽通用汽車發布全新企業發展愿景
 
以創新的汽車產品和服務
引領智慧出行,成就美好生活




上汽通用汽車總經理   王永清 表示:
    新愿景是上汽通用汽車對成立22年來成功要素的總結,更是對當前汽車行業變革、對中國消費者需求變化的洞察和自我革新。它明確了上汽通用汽車將沿著以電動化、網聯化、智能化、共享化趨勢為指引的高質量發展道路,不斷打造安全、環保、智能的產品和卓越服務,創造美好出行體驗。
 
 
未來五年產品規劃 
    20192023年的未來五年,上汽通用汽車將總計推出60款以上全新或改款車型,包括超過9款國產全新插電或純電動車,覆蓋轎車、SUV和豪華車所有主流細分市場。




作為上汽通用汽車新一輪產品投放周期的開局之年,2019年上汽通用汽車旗下三大品牌將推出18款全新或改款車型,覆蓋轎車、SUVMPV、豪華車、新能源車等多個細分市場。




    在新能源方面,別克VELITE 6純電動車即將上市,同時,還將在年內推出雪佛蘭純電動車型,并在傳統驅動車型上逐步全面配置48V輕混技術,在合資企業中率先完成覆蓋輕混、全混、插電混動、純電動的全系新能源車國產化






通用汽車新一代全球車型系列
    通用汽車新一代全球車型系列是通用汽車近年來在加速產品研發、優化產品布局、提升集成效率以及融合先進技術等方面的重要成果。全球14個國家1800多名專家協同開發, 面向全球40個國家和地區, 將帶來擁有更高顏值、更低油耗、更強智能、高效空間的越級駕乘體驗。首批多款擁有柔性化尺寸的高低頂別克和雪佛蘭車型,將于近期在中國首發。
 
搭載通用汽車全新一代驅動系統技術
    通用汽車新一代全球車型系列搭載通用汽車全新一代驅動系統技術。通用汽車全新一代驅動系統包括:第八代Ecotec發動機系列,匹配全新CVT9AT變速箱,全面滿足全球日益嚴苛的排放要求,擁有全工況“最優動力輸出”,為消費者帶來“更性能、更智能、更節能、更環保”的用車新體驗。





最新“第二引擎”車聯網功能 
    通用汽車新一代全球車型系列還搭載了最新第二引擎車聯網以及通用汽車全新一代電子架構,采用行業領先的CAN FD 總線與車載以太網總線混合的技術方案,大幅提升網絡傳輸帶寬及效率,令音視頻數據的傳輸時延低至毫秒級,未來數據吞吐量將達到千兆級別。
    2019年推出的新一代全球車系上還將擁有包括OTA、微信音樂及位置下發、組隊、專屬賬戶、云端導航、遠程控制等一系列用戶高感知、高頻率使用的云端互聯功能及全球同步的ADAS智能安全科技,為消費者提供覆蓋車載通信、車載娛樂、人機交互、智能駕駛和系統安全的超感體驗。





尖端數字化研發,世界級工程水平 

    通用汽車新一代全球車型系列采用尖端數字化研發手段,形成最優開發和工程制造方案,通過全新架構化開發,帶來整車的高品質、高可靠性,大大提升研發效率。上汽通用汽車業界領先的智能制造體系則對保障產品快速、高質量的投放提供了重要支撐。




模塊化經銷商服務體系

 什么是7S
    上汽通用汽車聚焦“用戶體驗”,對服務體系和業務模式進行創新和升級,發力鍛造“7S模塊化經銷商服務體系”,采用數字化全新服務模式,打造功能豐富的線上線下服務平臺和服務內容,以承載更多契合客戶需求的消費體驗及個性化服務功能。





7S有什么不一樣?




    7S模塊化經銷商服務體系將全面包含新車銷售售后服務配件客戶關懷在內的4S服務內涵,推出大量創新服務產品,如線上選車、訂車;提供多元的認證配件、個性搭配附件包及附件服務等。
    與此同時,推出二手車共享金融服務三大全新功能版塊,提供評估、收購、認證、銷售和全面線上支持的二手車全業務鏈服務;為客戶打造包括可實現救援車、接送車共享的服務衍生共享平臺;提供多元化、定制化的貸款、保險、融資租賃等金融產品和服務等。
 
7S,不是簡單的“4+3”

     對現有汽車銷售與服務模式給予創新性升級和結構性提升,從傳統的線下服務模式,升級為線上線下聯動的服務體系,著力構建覆蓋用戶車生活的全新零售生態圈。




    今后,上汽通用汽車服務將以7S 為核心,協同德科配件、車工坊、融資租賃、二手車、“時行”共享、延保、附件、保險等項目,打造覆蓋產品全生命周期的服務體系,為消費者提供更優質、更便捷、更愉悅的汽車服務體驗。


(消息來源:上海通用汽車)

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